Wie schnell sind die Boxen lieferbar?
Die Boxen werden in 1-2 Werktagen versandt.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?
Die Lieferzeit einer Standardsendung beträgt in der Regel 1-2 Werktage, wenn kein Sonn- oder Feiertag dazwischen liegt. Vorausgesetzt, Ihre Bestellung wurde vor 14:00 Uhr aufgegeben.
Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Ist der Artikel lagernd, wird er wochentags (von Montag bis Freitag) innerhalb von 24h versendet.
Wir liefern nach Österreich, Deutschland, Liechtenstein und in die Schweiz. Eine Lieferung an ein Postfach ist nicht möglich.
Die Versandkosten innerhalb Europas sind im Kaufpreis enthalten. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Was mache ich, wenn mein Paket nicht ankommt?
Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-Mail. Sollte Ihr Paket trotz bestätigtem Versand nicht innerhalb von fünf Werktagen bei Ihnen ankommen, wende Sie sich bitte an unser Serviceteam.
Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail unter shop@mariopricken.com. Telefonisch sind wir unter +43 676 3053494 von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.
Können die von mir ausgewählten Produkte jederzeit geliefert werden?
Die Verfügbarkeit des von Ihnen ausgewählten Produktes wird im Bestellbereich unseres Shops angezeigt.
Sollte es trotzdem vorkommen, dass mehrere Personen gleichzeitig einen Artikel bestellen, der nur noch einmal verfügbar ist, kann dies leider erst nach Bearbeitung Ihrer Bestellung festgestellt werden. Wir würden Sie aber umgehend informieren, wann der gewünschte Artikel wieder ausgeliefert werden kann. Kann eine Bestellung aufgrund eines Ausverkaufs nicht geliefert werden, teilen wir dir dies ebenfalls schnellstmöglich mit.
Weshalb soll ich bei meiner Bestellung Telefonnummer und Geburtsdatum angeben?
Um einen reibungslosen Service zu bieten, wozu vor allem eine schnelle Abwicklung Ihrer Bestellung gehört, benötigen wir gewisse Informationen: Wir nutzen Ihre Telefonnummer ausnahmslos nur, um eventuell auftretende Fragen rund um Ihre Bestellung rasch und unkompliziert klären zu können.
Ihr Geburtsdatum benötigen wir, um Sie eindeutig von anderen Kunden - eventuell gleichen Namens - unterscheiden zu können. Zudem sollten Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben, um im Webshop eine Bestellung aufgeben zu können.
Sie erhalten als Kunde des Verlags Ihre Rechnungen per E-Mail zugesandt. Zusätzlich finden Sie jede Ihrer Rechnungen auch in deinem Webshop Kunden-Login. Dort können Sie Ihre Rechnungen einsehen und wählen, welche Rechnungen Sie als PDF-Datei gegebenenfalls nochmals zugesandt bekommen möchten. Optional können Sie dort auch einen abweichenden Rechnungsempfänger festlegen.
Ich habe das Passwort für meinen Kunden-Login vergessen?
Wenn Sie bereits in unserem Online-Shop registriert sind, jedoch Ihr Passwort für die Anmeldung vergessen haben, klicken Sie bitte während des Anmeldeprozesses auf »Passwort vergessen«, um ein neues anzufordern. Halten Sie hierzu bitte Ihre E-Mail-Adresse bereit, mit der du dich bei uns angemeldet hast.
Wo werden die Verlagsprodukte hergestellt?
Unsere Produkte werden ausnahmslos in Deutschland und Österreich produziert und tragen somit zur CO2-Reduktion bei.
Wann genau erscheinen die neuen Boxen der Vorschau?
In einer Vorschau kündigen wir im Shop regelmäßig neue Boxen und Kreativwerkzeuge an. Das exakte Erscheinungsdatum können wir allerdings nicht auf den Tag genau festlegen, da dies von der “Produktivität” unserer Autoren und Experten abhängig ist. Wenn Sie möchten, können Sie uns aber gerne eine Vorbestellung senden.
Kann man auch Coaches buchen?
Falls Sie einen Coach benötigt, können wir das gerne anbieten. Schreiben Sie uns einfach eine Mail mit Ihren Konktaktdaten. Senden Sie die Mail an office@mariopricken.com
Kann ich Autor einer Box werden?
Als Verlag sind wir offen für neue Ideen und hochkarätige Autoren, die für ihren Fachbereich innovative Kreativ-Toolkits entwickeln möchten. Bitte senden Sie uns aus rechtlichen Gründen keine Manuskripte zu, sondern kontaktieren Sie uns für ein Erstgespräch. Wir freuen uns bereits Sie kennenzulernen: verlag@mariopricken.com
Sind die eBooks tatsächlich gratis?
Ja, die beiden eBooks „Visuelle Kreativität“ und „Kribbeln im Kopf“ stehen Ihnen kostenlos als Download zur Verfügung. Wir freuen uns über eine private Nutzung der Bücher. Eine Vervielfältigung, der Nachdruck sowie die kommerzielle Nutzung sind aus urheberrechtlichen Gründen ausnahmslos untersagt. eBook Downloads:
https://mariopricken.com/dein-kribbeln-im-kopf
https://mariopricken.com/visuelle-kreativitaet-download
